Acceso remoto

Acceso remoto

Conexión a Escritorio Remoto (RDP)
Objetivo
Conectarte a un equipo remoto desde Windows usando Conexión a Escritorio remoto (RDP).
Antes de iniciar
  • Necesitas el nombre del equipo (PC/Servidor) al que te vas a conectar.
    Pídelo al área de administración/TI.
  • Ten listo tu usuario y contraseña (los que usas normalmente).
Pasos para conectarte
1) Abrir “Conexión a Escritorio remoto”
Haz clic en Inicio Icono de Inicio y en el cuadro de búsqueda escribe: Conexión a Escritorio remoto. Luego selecciónalo en la lista de resultados.
2) Escribir el nombre del equipo y conectar
En el campo Equipo, escribe el nombre del equipo al que te conectarás y presiona Conectar.
Ventana de Conexión a Escritorio remoto
Ejemplo: campo “Equipo”
3) Seleccionar “Usar otra cuenta” (si es la primera vez)
La primera vez puede aparecer el usuario del equipo actual. Da clic en Más opciones y luego selecciona Usar otra cuenta.
Más opciones y usar otra cuenta
Usar otra cuenta
4) Capturar usuario y contraseña
Ingresa tu usuario y contraseña (los mismos que utilizas normalmente en tu equipo).
Captura de credenciales
Ingreso de credenciales
5) Confirmar el aviso de conexión
Para concluir, da clic en en el aviso de confirmación.
Confirmación de conexión remota
Confirmación final
Consejos rápidos
  • Si falla la conexión, verifica que el nombre del equipo esté correcto (sin espacios extra).
  • Si te pide “DOMINIO\usuario”, utiliza el formato que te indique TI (ej. EMPRESA\usuario).
  • Si la sesión queda “ocupada”, solicita a TI liberar o cerrar sesiones antiguas.
    • Related Articles

    • 🔐 ¿Cómo acceder a Escritorio Remoto desde Windows y macOS?

      ? ¿Cómo acceder a Escritorio Remoto desde Windows y macOS? En esta guía te explicamos paso a paso cómo conectarte a tu equipo remoto utilizando Escritorio Remoto desde sistemas operativos Windows y macOS. Este acceso te permitirá trabajar desde ...
    • 🛠️ ¿Cómo reportar una falla técnica de forma eficiente?

      ?️ ¿Cómo reportar una falla técnica de forma eficiente? Reportar adecuadamente una incidencia técnica permite que el equipo de soporte IT de ISCOM pueda atenderte de forma más rápida, precisa y efectiva. ? Información que debes incluir al reportar ...